Välj hjälp efter hur brådskande situationen är
Försök inte använda en allmän reseguide för att avgöra om ett allvarligt tillstånd kan vänta. Om någon är mycket sjuk, har svårt att andas, blir medvetslös eller situationen annars verkar akut ska 112 användas. Beskriv det du ser och följ operatörens instruktioner. En försäkringskontakt eller ett hotell bör inte fördröja nödvändig akut hjälp.
116117 är en annan tjänst för icke akuta vårdfrågor. Lazio uppger att numret sedan augusti 2026 är aktivt i hela regionen, dygnet runt, med flerspråkig hjälp. Det kan ge råd om vårdväg och kontakt med den lokala kontinuitetsvården när den tjänsten är aktiv. Numret är inte ett alternativ till 112 vid ett nödläge. Kontrollera att telefonen kan ringa vanliga samtal;116117 är inte ett nödnummer med samma funktion som 112.
När du ringer ska du ha adress, patientens ålder och en kort beskrivning av vad som hänt. Ange relevanta sjukdomar, allergier och mediciner om du känner till dem. Förbered gärna uppgifterna på engelska eller italienska om språket annars blir svårt. Nödnummer och hjälp i Rom visar hur du sparar en liten användbar kontaktlista utan att blanda ihop akuta och administrativa ärenden.
EU-kortet och försäkringen har olika uppgifter
EU-kortet kan ge rätt till nödvändig vård under en tillfällig vistelse enligt samma villkor och patientavgifter som gäller i landet. Det innebär inte att alla mottagningar eller tjänster är kostnadsfria. Kontrollera före ett icke akut besök om vårdgivaren accepterar kortet och ingår i det relevanta offentliga systemet. En privat mottagning med engelskspråkig reklam är inte automatiskt en EU-kortsmottagning.
Reseförsäkringen kan täcka andra delar efter sina villkor, exempelvis viss assistans eller merkostnad. Kontakta försäkringens larmcentral när det är lämpligt och fråga hur betalning och eventuellt godkännande ska hanteras. Vid akut sjukdom ska vården ändå komma först. EU-kort och reseförsäkring går igenom hur skydden kompletterar varandra och varför de inte ska förväxlas.
Spara kvitton, läkarunderlag och beskrivning av den vård du fått. Be om läslig dokumentation och fråga vad en faktura avser. Underlag kan behövas för ersättning i efterhand. Om du betalat själv ska du inte förutsätta att varje krona säkert återbetalas; beslutet beror på regler och försäkringsvillkor. Ta reda på hur du ska lämna in ärendet när den akuta situationen är löst.
Hitta ett apotek som faktiskt är öppet
På italienska heter apotek farmacia. En grön korsskylt kan hjälpa dig att känna igen verksamheten. Kontrollera aktuella öppettider och lokal information om jourapotek, farmacia di turno, särskilt kvällar, söndagar och helgdagar. En karttjänsts öppettid kan vara gammal. Fråga boendet eller använd en officiell lokal vårdväg om du inte hittar en tillförlitlig uppgift.
Gå dit med läkemedlets verksamma ämne och styrka, inte enbart det svenska varumärket. Ta gärna med originalförpackning eller relevant receptunderlag. Två förpackningar med liknande namn behöver inte vara samma produkt. Be farmaceuten förklara användning, eventuella risker och när vårdbedömning behövs. Om du inte förstår doseringsrådet ska du fråga igen i stället för att gissa.
Köp inte receptbelagd behandling av en okänd person eller via en länk i ett meddelande. Ett turistområde kan ha många butiker med hälsoprodukter, men det gör dem inte till ett lämpligt ställe för varje läkemedelsfråga. Läkemedel på resan beskriver hur du förbereder egna mediciner och varför en svensk digital receptbild inte ska behandlas som en universallösning.
Om dina ordinarie mediciner tar slut
Kontakta apotek eller vård för att få besked om hur en laglig och medicinskt riktig lösning kan ordnas. Det kan behövas en läkarbedömning och korrekt recept. Ha uppgifter om ordination och allergier tillgängliga. Byt inte själv till en annan styrka eller dubbla en senare dos för att kompensera utan professionellt råd. Administrativa skillnader mellan länder ska lösas med rätt hjälp.
Den som är beroende av en kontinuerlig behandling bör planera före resan hur länge medicinen räcker och hur den förvaras. Kontrollera också vad som händer vid förlorat bagage. Låt inte allt nödvändigt ligga i en enda incheckad väska. Vissa läkemedel kan ha särskilda införsel- eller förvaringskrav; fråga behandlande vård och ansvarig myndighet i förväg.
Om du behöver utrustning, kyla eller regelbunden behandling på plats bör tillgången bekräftas före ankomst. En vanlig turistguide kan inte garantera att en viss mottagning kan ta emot just ditt behov. Det är bättre att ha en överenskommen kontakt än att försöka ordna en tidskritisk behandling först när du redan befinner dig i staden.
Ett vårdbesök börjar med begriplig information
Beskriv symtom och tidsförlopp så konkret du kan. Vad började när, vad har förändrats och vad är den största svårigheten nu? Ta med en medresenär om du behöver hjälp att minnas besked, men låt vårdpersonalen bedöma hur samtalet ska genomföras. Be om språkligt stöd när det behövs. En översättningsapp kan hjälpa med enkla ord men kan missa medicinska nyanser.
Fråga vad som händer efter besöket: behandling, varningssignaler, återbesök och hur en eventuell ordination hämtas ut. Be om skriftlig information där det går. Om du ska flyga eller göra en lång utflykt bör du fråga vårdgivaren om det är lämpligt. Resplanen ska inte ensamt avgöra hur en sjukdom eller skada hanteras.
Barn behöver sin egen bedömning och egna försäkrings- och EU-kortsuppgifter. Den vuxne bör kunna ange ålder, vikt om vården frågar och vad barnet fått för läkemedel. Undvik att prova en vuxenprodukt i mindre mängd utan råd. Resa till Italien med barn hjälper dig att förbereda dokument och kontaktuppgifter innan något inträffar.
Anpassa resten av vistelsen
Efter vård eller en tydlig försämring kan det vara nödvändigt att ändra aktiviteter. Prioritera vila och följ professionella råd. Kontakta bokningsaktörer om avbokning när du orkar och be försäkringen om vägledning för dokument som behövs. Låt en medresenär sköta praktiska frågor om det underlättar, men lämna inte ut mer känsliga uppgifter än ärendet kräver.
Under stark värme bör programmet också justeras tidigt. Hälsa i Roms sommarvärme handlar om hur du minskar belastningen och reagerar när någon mår dåligt. En biljett eller en planerad restaurangmiddag är mindre viktig än att få rätt hjälp. Med tydliga kontakter, begripligt försäkringsunderlag och en flexibel resplan blir en sjukdom lättare att hantera utan onödig osäkerhet.
Källor och vidare information
- Lazio:116117 för turister och boende – kontrollerad 2026-10-26
- Hälsovårdsministeriet:116117 och dess funktion – kontrollerad 2026-10-26
- Försäkringskassan: EU-kort – kontrollerad 2026-10-26
- Sveriges ambassad: reseinformation – kontrollerad 2026-10-26
Priser, öppettider och villkor kan ändras. Kontrollera uppgifterna för din resdag hos ansvarig aktör.
Om den här guiden
Publicerad av Nordic Webinvest Ltd. Ansvarig redaktör: Terje Moy. Så arbetar vi med källor · Tipsa om en rättelse.



